Beaucoup de ces clients étaient, par exemple, habitués à ouvrir plusieurs fenêtres sur Outlook afin d'avoir tous les éléments d'un même sujet sous les yeux. Bien que la boîte de réception prioritaire ou encore l'affichage en conversation permettent d'afficher de nombreux éléments concernant le même sujet, certains regrettent encore le fait de ne pouvoir ouvrir de nouvelle fenêtre.
Il existe toutefois une astuce, fonctionnant sur la majeure partie des navigateurs, afin d'ouvrir une nouvelle fenêtre, ou un nouvel onglet. Pour cela, maintenez enfoncée la touche Ctrl lorsque vous cliquez sur un élément afin de l'ouvrir dans un nouvel onglet ; ou maintenez la touche Shift enfoncée lorsque vous cliquez sur un élément pour l'ouvrir dans une nouvelle fenêtre.
Voici donc deux raccourcis qui se révéleront sans doute pratique à l'usage :
- Ctrl + clic : pour ouvrir dans un nouvel onglet
- Shift + clic : pour ouvrir dans une nouvelle fenêtre
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